什么是90天只换不修服务?（自营商品）
1、服务介绍：
您选购带有“90天只换不修”服务标识的京东自营商品（主要覆盖自营电器类商品），若商品在签收之后的90天内出现国家“三包”范围内硬件性能故障（即符合免费维修的范围），可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测或上门检测更换新商品的服务，具体以售后审核结果为准。
2、服务流程：
申请售后（维修）—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成
3、申请路径
京东商城APP：我的-退换/售后-申请售后；我的-我的订单-退换/售后-申请售后
京东商城PC端：客户服务-售后服务-返修/退换货申请
京东购物小程序/京东商城M端：我的-退换/售后-申请售后
4、服务有效期：
自商品签收之日90日内可申请服务，服务有效期内仅可享受一次换新服务，换新的商品不重复享受该服务。商品签收后依据法定“三包”换货要求换新后的商品，可自原商品签收之日起90天内享受一次本服务。
5、常见故障排除指南：https://ihelp.jd.com/n/help/tip/getTipsFacade.json?tipId=185
6、服务特别说明：
（1）90天只换不修服务旨在为用户提供更优质的服务，如果发现用户利用此服务牟利，或者存在恶意申请、不诚信申请等其他损害他人合法权益或妨害正常交易秩序的行为，我们将取消该用户享受此服务的资格，并可能因此调整用户京东账号的信誉等级。是否可享受本服务，请以售后审核结果为准。
（2）本服务仅适用于京东自营电器。覆盖品类包括手机通讯、数码、电脑办公、家用电器、灯饰照明等。其中部分特殊品类不支持：电池/充电器、按摩椅、户外照明等。商品享受本服务范围以下单时商品详情页面服务标识的实际展示为准，用户最终是否享受服务以售后审核结果为准。
（3）本服务仅限在京东商城APP、京东购物小程序、京东商城PC端、京东商城M端使用。
（4）打标商品的主机及其配套附件，在服务有效期内，享受不同换新服务：如主机发生本服务范围内的故障，支持原商品整机更换；如仅附件发生本服务范围内的故障，支持单独更换故障附件。具体附件明细如下： https://ihelp.jd.com/n/help/tip/getTipsFacade.json?tipId=179
（5）商品返回前需解除个人设置的开机锁及个人授权ID锁，在检测过程中发现有您个人设置的开机锁或个人授权ID锁并且用户无法协助及时解除的，将会退回商品不予处理；
（6）商品存在或出现过国家“三包”范围外或厂家免费保修服务范围外的问题，将无法享受90天只换不修服务，包括但不限于商品出现人为损坏、或有人为损坏的维修记录、超过90天只换不修时效、软件问题、正常损耗、个人主观感受等；
（7）如同品牌同规格的商品停产或缺货，京东将为您提供同品牌不低于原性能的全新商品进行更换；
（8）如您申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围，需要您自行委托第三方快递邮寄到京东指定地址，且请勿使用运费到付方式。在您提供有效订单号、快递单号及费用凭证后，京东将向您返还运费。（补偿金额请参考页面说明：https://help.jd.com/user/issue/131-3975.html)