我是邢同学
关注兔师傅,途虎,京东养车,大家都去哪一个大家一般保养都去什么店保养啊?
是这样连锁的,还是什么?我前段时间去兔师傅保养换的机油,空气滤芯,空调滤芯,然后出的检测报告里刹车片没有问题,过了一周左右去途虎换了个轮胎说刹车片不行了,能信吗
高尔夫车友圈2023-09-27评论1点赞收藏分享展昭昭298
关注皓影1.5燃油5万公里用车体验交流本文简单分享下用车感受,评论区欢迎交流!
一、关于保养:
我是属于不愿意让4S多赚我1块钱的铁公鸡,保养不勤快。至今5万公里,换了5次机油。首保5000一次,接下来每1万公里保养一次,只换机油,别的通通不要,机油用紫桶的。 每年自己在网上买曼牌空调滤芯、空气滤,自己换。操作简单,价格便宜,质量比4S所谓的原厂好多了。
目前5万公里,计划更换变速箱油,网上买一桶变速箱油,去汽修店叫人换一下就可以了。
二、关于油耗:
表显油耗7.3,但是在车机里面打开车辆信息,显示油耗是9.1。不知道哪个是准确。注意一点,皓影仪表盘上面有几个里程选项,可以调到里程A、里程B、总里程这三种,仪表盘显示的油耗是相对应里程下的油耗,所以我偏向车机信息里面的比较准。用价格的方式换算,我自己通过加油费和行驶里程统计,大约是一公里6毛钱。已经算很省油了。(在高速行驶路况好时,定速巡航100公里时速,非常省油)
三、关于驾驶感受:
作为一名开过很多辆车、总驾驶里程20万公里以上的驾驶者,我的感受是非常舒服。就是契合驾驶习惯的那种舒服。方向盘力度反馈适中、线性(我也经常开朋友的迈腾,感觉迈腾方向盘在起刚开始转的时候,有很长的一个虚位),动力不算强,但是足够日常使用。刹车踏板有点偏高,习惯之后也没什么问题,力度反馈也很线性,不会出现初段太轻或者太重的问题。
缺点也有:底盘没有厚重感,不说跟迈腾比了,比朗逸都比不上,开着走一段非铺装路面,或者过高速的高架桥链接缝的时候,就很明显的感觉出来了。还有噪声,高速开到时速110以上的时候,我经常怀疑后车窗没关。大家有机会让别人开车,可以试一下,在高速上,坐在后座,那噪声真是酸爽。想做全车隔音,问了做汽修的朋友,他说没多大用,降噪最好的办法是换车,其次是换静音胎。皓影有主动降噪,但是要开音响才能发挥作用。
另外,启停没办法永久关闭,驻车制动没办法永久开启,几年开下来,已经习惯了发动车子就先关启停,开驻车制动。
总结:作为城市代步代步SUV,皓影还是不错的。
皓影车友圈2023-09-2750评论19点赞收藏分享月夜辰栯
创酷车主·车龄9年关注21款英朗1.5自吸变速箱油、漏油保养车子一年半,里程33000公里,更换了变速箱油,火花塞,机油,机油滤芯,空气滤芯,空调滤芯
32000公里保养心得
1.原厂火花塞必须换,第一次换火花塞,原厂的火花塞是镍合金的,32000公里已经碳化严重,忘记拍照片了!原厂火花塞推荐2万到30000公里左右就必须更换了。普通镍合金正常3万公里,这次我换的铱金火花塞,师傅说可以6万公里换!
2.变速箱油,通用6AT变速箱保养很重要,32700公里第一次换,师傅说已经很黑了,师傅解释6at变速箱油大部分是红色的,我的32700公里放出来,基本是全黑的了保养手册是8万公里更换有点唬人,正常三到四万公里换一次正常,但不能超过4万公里,不然危险!
3.曲轴油封漏油的问题!才一年半的车子,曲轴油封就漏油,我原来觉得别克车质量有点坑人呀!保养的师傅倒是见怪不怪,保养师傅安慰说,十车九漏,燃油车漏油是早晚的事,让我放松心态,不要紧张,害怕漏油就别买燃油车,去买新能源……一边说,师傅还一边指着旁边工位正在保养的宝马X3说,宝马更爱漏经师傅从颜色气味检测漏的是机油,师傅给的建议是换曲轴油封,但是要抬变速箱,工时费1200块成本太高,我没有采纳,保养师傅人挺好,看着没有滴漏,只是渗漏,给出了另外一个经济适用,并且我高度认可的方案:那就是不用管他,定时观察机油标尺刻度,缩短机油换油周期!按照正常保养时限,6个月换一次机油!立马觉得保养师傅非常靠谱所以,跟我一样,曲轴油封漏油的小伙伴,可以跟我一样,放松心态!不必太在意
英朗车友圈2023-09-2717评论2点赞收藏分享uzjebwhabz
关注18637公里去保养师傅拔出机油尺一看,握草快没机油了!说是不是烧机油啊,我说不能吧,这才跑多少公里,再说君越也没烧机油这毛病啊,很是疑惑。师傅说有可能之前加的燃油品质不好,或者是机油用的差,发动机出现积碳才导致这种情况,并且目前情况油耗肯定也增加了,这我才放下心来,这可还是半准新车呢。
保养支出:换专用机油+机油滤芯+换空气滤芯=450元,积碳清洁剂160元,总收600元
师傅说需要把油加满至2/3,保证积碳清洁剂的效果。又去加了石化350元油。他说等机油正常了,车的舒适度会提升,油耗也会降低。
配图为本次保养记录和上次车辆保养标签。
君越车友圈2023-09-2755评论8点赞收藏分享秦皇汉武2010
标致5008车主·车龄5年关注自己换完空气滤多了一笔开支前两天自己动手给5008更换空气滤芯,按照车友们的之前分享的教程,逐步操作,先拆一下右侧的进气管,令它松动一下,然后用短的螺丝刀,将空气滤芯壳的3颗固定螺丝松掉,然后将进气管与空气滤芯壳上盖分离一下,这样操作完成后,好拿空气滤芯壳盖。拿空气滤芯壳盖也比较容易,轻轻的抬起它,同时往外抽,壳体的上盖就拿下来了。然后将新的滤芯更换上就OK了,我的问题出在了复位安装空气壳体盖的时候,壳体后面还有3个孔,壳体盖上面有3个爪,需要将爪卡进孔里,才是正确的复位安装,在对孔位安装的时候,眼睛是看不到的,需要凭感觉盲操,孔位没有对正,我就用力往里面卡,导致最左侧的孔断裂了,当时没发现,我还以为安装到位了。等装完打火时感觉有呼哒哒的 轻微响声,这才意识到自己很可能操作失误了。没办法给店里打电话订了一个空气滤清器壳体,新壳体带一个新的滤芯。来到店里,维修师傅毕竟是专业的,人家三下五除二搞定,通过此次事情,要吸取教训,自己动手更换部件的时候,要仔细一点儿,确认好后再进行后续操作。本来自己换个空气滤,结果损失更大了,换了整个空气滤芯壳体,希望大家都能了解到,以后也要多注意吧~
标致5008车友圈2023-09-265评论9点赞收藏分享糖糖de糖豆
天逸 C5 AIRCROSS车主·车龄3年关注天逸更换空调滤芯前几天去4S店做了保养,距离上次才跑了6千多公里,好像时间有点短,于是空调滤芯和空气滤芯就没有更换,这两天有空,心想着就自己动手把空调滤芯给换掉,其实我更换空调滤芯不是按照保养走的,我的一贯原则是冬天过完和夏天过完了换,不管保不保养一年两次,车内空气质量是不错,但是不能因为空调滤芯把车内空气给污染了。
换空调滤芯很简单,网上有很多教程,有从手套箱下面拆的,有从手套箱里面拆的,我是后者,自己更换的话大概也就10几分钟,但是有一点,由于设计问题,很容易把手搞受伤,所以还是谨慎一点为好。
天逸 C5 AIRCROSS车友圈2023-09-251评论5点赞收藏分享子非鱼焉知渔之乐
凡尔赛C5 X车主·车龄2年关注凡尔赛首保作业记录#保养攻略中控屏右边的黄扳手亮起已经有一段时间了,由于车子的里程跑的比较少及一直抽不出时间去,所以首保的计划安排一再推迟,考虑到马上放假了可能需要跑长途了决定周末还是去先把首保做了。去之前翻了一下保养手册看了一下,首保主要是做换机油和机滤,应该做起来很快。于是,心动不如行动,周天一大早吃完早餐就出发去4S店了,下面就记录一下我的爱车首保的全过程吧。
1.手续登记及排位
到达4S店时门口有工作人员在迎接,问了一下我是来做首保的就让我带着保养手册去前台办手续车子交给他们就可以了,这一点还是比较赞的,流程步骤清晰明了,办完手续我看到我的车子已经在排位了,可能今天是周末的原因,这会过来做维修及保养的车子比较多,我的车顶放了一个指示牌写的是19号,座椅套、方向盘套以及地垫纸已经铺好,就等者上工位了。
2.抽机油、拆机滤、空滤及发动机舱清洁
大约等了两个多小时终于轮到我的车了,师傅大致问了一下我的公里数以及行驶过程中有没有什么异常就开始工作了。
第一步:车子入工位,打开引擎盖,前脸铺上保护罩套。
第二步:取下机油尺,抽机油,现在的车辆换机油大部分都是用抽油泵往外抽的,这样相对要抽的干净些。
第三步:拆机滤,看了一下拆下来的机滤已经发黑了。
第四步:清洁空气滤芯,师傅将空气滤芯拆下来后正反面用气枪吹干净,从拆下来的状况来看还算是干净的,吹完之后又顺手装了回去。
第五步:发动机舱清洁,师傅用气枪和抹布清洁发动机舱里面的浮层及杂物 ,清洁完之后整个机舱又焕然一新。
3.装滤芯、加机油、加玻璃水和防冻液
取来新的机滤装上之后就开始加油了,机油加的是长城0w-30,师傅差不多加进去了3L,加完机油又顺便加了玻璃水,检查了一下我的防冻液液位,在正常范围内就没有添加,做完这些整个内部保养就结束了。
4.地盘、轮胎外壁机胎压检查
机舱内的工作做完之后,首先师傅检查了每个轮胎的胎压并加气,然后将车子升起,检查地盘有没有损伤、轮胎的磨损状况等等。
5.电瓶断电,保养报警消除
做完所有检查之后,师傅再次打开引擎盖,将电瓶断电重启之后,再次打着车辆,将保养报警清除。
6.洗车
内部保养做完了,还顺便安排洗了个车,太空银的颜色还是比较耐脏的,我已经有好几个月没有洗了,平时洗车全靠下雨了,做完保养再洗个车,感觉整个车子都亮多了。
洗完车子,工作人员将车子开到门口,办完交接手续,整个首保就这样愉快的结束了,不知道是心里作用还是怎么的,做完保养的车子开起来比以前更加丝滑了许多。
凡尔赛C5 X车友圈2023-09-253评论5点赞收藏分享23款吉利星越L车主
星越L车主·车龄1年关注星越L今天完成了首保2个月的时间,开了4000多公里,准备国庆回趟老家,来回要2000多公里,保养手册上要求5000公里以内首保,所以就提前做个保养。
换了机油和机滤,轮胎充气胎压在2.6bar,轮胎是固特异f1,运动型轮胎,途虎上一个差不多需要1000多,还是有点小贵的,机油用的0w20,拿了6升机油,实际使用了5.5升,顺便检查了一下后备箱,暂时没有漏水问题。
今天保养没有网上预约,是直接去店里的,由于今天保养的车子比较多,排队加保养耗时2个多小时,估计大家都是在国庆前保养一下,准备开长途的。
给我保养车的师傅,还没有抖音上日照众鑫汽车的师傅操作专业,放油螺丝扭力也没有打,就是评感觉拧紧,还有放油口也没有喷清洗剂,然后高压气枪吹干净,就是拿个抹布擦了一下。现在看起来减速箱和发动机下方还是比较干净的,希望下次保养的时候还是干净的
然后空气滤芯和空调滤芯我都在网上买好了,等找时间自己来更换一下,网上和抖音上都有教程。
星越L车友圈2023-09-248评论1点赞收藏分享美食家雨天3t6
威朗车主·车龄2年关注这个怎么样兄弟们?威朗空气滤芯好多牌子的没有,最后买了这个怎么样兄弟们,这个可以吗?
威朗车友圈2023-09-2414评论点赞收藏分享骏友新能源二手车
关注5.68w2019款,凌派高配领先版,180turbo 地球梦直喷涡轮发动机,一手车,安全行驶13万多公里,刚在4S店做完大保养!更换发动机机油,变速箱油,冷却液,刹车油,火花塞,空调滤芯,空气滤芯,皮带,全程有视频录影,全程4s店记录,整车内外9.5新,新车指导价131800,包牌14万多,第一批质量最好的车型!有兴趣私聊我,或者可以打电话给我,感谢信任与支持,纯4s店置换车!
凌派车友圈2023-09-24评论点赞收藏分享Lucky露露仔
关注实用干货!沃尔沃保养建议#保养攻略沃尔沃S90陪我已有5年的时光,其间全程都是在4S店按照用车手册,有计划对其进行保养,守护爱车,车辆状态一直保持很好的状态,由于自己本身对车辆爱护有加,用车期间一直都没有出现过什么问题,甚至目前连轮胎都没有进行过修补,现在已经安全行驶近5万公里。
给爱车做好保养和日常维护是非常有必要的,这不仅可以使爱车一直保持良好的工作状态,更可以使车辆历久弥新,使爱车看起来依然很新,没有岁月的痕迹。
沃尔沃S90由于采用全合成机油,因此官方保养手册建议,每一万公里保养一次,这也极大减少了用车时间和费用成本,省心不少,由于我在购车之时购买了4S店推出的"安心服务",即提供终身免费的0w-20的机油,但机油滤芯和垫片工时需要自费,虽然如此,在基础保养中也能省下近一千块钱,还是非常不错的!建议准车友购车之时可以购买一个,最好把辅料费用和工时费用也一并包含,这样就可以终身免费基础保养,非常不错!
好多车友在车辆保养中会有很多误区:
误区一,诸如刚买的新车刚来几千公里就去保养,说是新车需要磨合发动机内会有很多的金属碎屑,不及时更换机油会对发动机产生损伤,可以负责任的说,多虑了!目前的汽车制造工艺已经非常非常成熟,车辆出厂前车辆已经就达到了最佳的使用状态并不需要所谓的磨合期!所以新车按照一年或是一万公里对车辆进行保养即可!
误区二,首保二保就去清理节气门,清理积碳,做各种清洗,然后还抱怨沃尔沃保养太贵!我想说,你们被忽悠了!新车根本不需要做这些清洗!完全没必要,只有当车辆行驶里程过多(至少三万公里以上)或是发动机存在怠速不稳定,抖动等情况发生时,这时清洗才是有必要的,这些清洗项目收费少则5、6百,多则上千块,实在没有必要多花这些钱!
保养建议:
空气滤芯我一般是一年更换一次,如果说空气滤芯是发动机的口罩,那么空调滤芯,就是车内乘客的口罩,根据沃尔沃保养手册的说明,是两万公里更换一次 空调滤芯的更换周期,可以根据使用地区的空气质量状况而定,建议最长不超过两年或两万公里,可以在每次保养过程中让技师取出来检查一下。 如果太脏就得需要更换了如果日常空调有异味, 此时应及时更换空调滤芯,如果空调依然有异味,建议最好再进行一次管道杀菌清洁。
原厂火花塞是铱铂金材质,官方手册是每4万公里更换1次,质保期内建议按手册要求标准进行,质保期外可根据车辆使用状态延长更换周期到6万公里左右更换一次。
首保建议按车辆生产日期满1年或行驶1万公单时做(先到为原则),注意不是按车时间,是看车辆铭牌生产时间,讲究一点可提前到9000公里做首保,首保后的保养按1年或者1万公里一次(先到为原则)
以上都是我日常学习积累的用车保养的一些经验和建议,希望对大家的用车保养能够带来一谢帮助
沃尔沃S90车友圈2023-09-248评论10点赞收藏分享一直独立特行的人
魔方车主·车龄2年关注3.4万公里,给媳妇车自助保养车又到时间保养了,提前购买好需要保养的配件用品,十年来所有家里用的车,以前公司上班的车,全部都是自助保养的。其实也是无奈,奈何囊中羞涩☺️,所以只好选择经济实惠型保养,毕竟嘛生活能省则省,不求最好,也不求最高,只求真实实用。本次保养总费用326元,换机油,换空气滤芯,换机油滤芯,发动机内部油泥清洗。机油京东买的龙蟠的T1版本0W-20型号的,和这车发动机用油是适配的,龙蟠机油不能说最好很好,但经济实惠,在国产机油中也不算差,主要是很少有假货,最起码真实,机油不怕差就怕假,美嘉壳假货太多,难识别也难破解,之前的假机油事件几乎都是大品牌躺枪,包括部分售后都被曝光用了假机油,其实还是很难识别,二是利益熏心,诱惑太高了。机油京东活动买的126元一桶4升,外加之前保养剩下的2升平均计算合计费用63元,机油总计花费189元,空气滤芯每次保养必换那个不值多少钱,没必要省毕竟是发动机的口罩😷很重要的。这次空气滤芯买的科德宝的28.3元一个,以前都是买的马勒的要实惠一点才20-25元一个,机油滤芯这次也是用的品牌件曼牌的,性价比不高24.8元一个,要是博世的才15元,发动机内部清洗剂用的固特威的,闲鱼上买的17元一瓶,固特威在燃油宝和清洗剂中还是比较好的,各种评测数据来看也比较能打,比所谓的那些合资品牌洋品牌来看,效果比较突出,这也是我用得最多的一个产品。还有一个车仆呢,中规中矩,内饰洗护品好些。本来想换空调滤芯,自己动手才换没有得三个月,所以这次免了。然后就是工时费,安装空气滤芯工时费18元,换机油机滤50元工时费,全部天猫养车买的安装服务,分开购买选同一家店服务,天猫养车里面直接下单,选择距离自己最近的店服务,配件到了就开车去换就行了,天猫养车比较灵活自由价格便宜,比途虎灵活,而且便宜。而且保养内容更全面,更自由。
上次剩半桶机油,这次买了一桶总计6升,这车机油用量5.5-5.7升,不过好多加了6升。
科德宝的空气滤芯,真的做工很仔细,比售后件和马勒件看着规整。
固特威的发动机内部清洗剂,最好介意每次保养时清洗一次吧,尤其是机油又不是很顶尖机油时最好用。大不了每次清洗一次,清洗流程到店了打开机盖,打开发动机机油盖倒进去,然后发动车怠速10-15分钟,熄火等师傅放机油出来就行了。
这次拆下来的马勒空气滤芯,还很干净。用车环境太好了。
秀一下底盘
师傅想用修车检测电脑给我清除保养记录,最后失败了,最后告诉他这样不行因为我是提前了几十公里保养的。告诉一个秘密好多人都不知道,吉利新车的保养记录,必须要等它到达5000公里保养周期了,超点点了在仪表的保养剩余记录哪里才会跳出来出现清除保养记录的按钮,如果还没有超过上次记录的5000公里,哪怕是还差一公里才满5000公里,你点击进去就没有那个清除保养记录归零的按钮。自己就可以清除了。说白了它设置里面就不允许你提前清除公里数保养记录。
吉利ICON车友圈2023-09-241评论3点赞收藏分享传祺麻章长佳店
关注豪华智能长续航 传祺e9传祺E9有许多提升舒适性和便利性的配置。例如分段式全景天窗、自动折叠外后视镜、二排发光迎宾踏板、三区自动空调、无风感空调、PM1滤芯(CN95)、PM2.5传感器、等离子净化器、AQS空气质量传感器、香氛系统(带杀菌功效)、侧窗遮阳帘(二排)、双侧电动滑移门(一键开启)、四门车窗一触式升降(带防夹)、电动尾门(遥控、按键、感应开启)等。
传祺E9以“宁、劲、智、远”差异化领先优势,带来安心舒适、动力充沛、豪华智能、长续航低能耗的越级驾乘体验。
传祺E9 PHEV车友圈2023-09-24评论点赞收藏分享98K凡尔赛
凡尔赛C5 X车主·车龄3年关注闲来无事,总结一下上半年用车费用分享一下不知不觉,时光荏苒,一眨眼2023年已过了大半,马上就是国庆节了,顺便总结一下上半年用车费用,我们除了购车时一次集中的费用外,后期保养、维修、油费、保险等养车、用车费用陆续积累下来也是一笔不小的支出。每个人的用车情况不太相同,后期的费用也有所差别。趁着周末双休无事可做就来算一算我的凡尔赛C5X这半年用车成本,希望对新老车友、待购观望车友们有所帮助。
一、【车辆介绍】
我的车是2021款凡尔赛C5X 势不凡简称二级车,2022年5月中旬购买,目前总的里程25000km左右,平均一年约12000公里左右吧,算是中规中矩吧。选择它的初衷首先就是外观符合我的审美,其次就是用料良心和安全比较好,还有比较成熟的辅助驾驶功能很满意。因为距离公司有点远,来回大概50公里左右,所以上下班通勤基本都是开车,有时候下班后时不时会外出,那个时间段经常遇上拥堵;周末天气好会去城市周边自驾游和露营,自从买了车之后基本已有时间就会出去游玩。
二、【费用分析】
1、保险
车辆的保险费用是我们每年用车费用里最大的一次性支出了,分为交强险与商业险两部分。交强险费用950元,代收车船税300元;商业险续保费用为3009.69元;共计保费4259.69元。保险公司返现1050元,实付3209.69元。
2、油费
因为我的用车环境较好,高速路况比较多一点吧,尽管是爱信8at变速箱,综合百公里平均油耗为7.0L左右,平均油费0.56元/公里,对于这个1.6T动力,整备质量1.6T吨的中型车来说还是不错的。今年以来一共行驶里程约9000km左右,油耗费用大概约4700元左右,因为我家附近加油站加油每次都有优惠每升五毛钱基本上都是在这里加油的。
3、保养维修
保养:凡尔赛C5X的保养周期为12月或10000km以先到为准,我的首保是在去年11月中旬保养的,行驶7800公里时进行的,因为首保要半年后者7500公里保养,这样对车会有好处。首保内容:原厂标准检查、原厂基础保养(机油机滤);我用的是原厂长城0W30全合成机油,你也可以加钱更换道达尔,有的车友说换道达尔的会好一点,首保是免费的,后面保养是用雪铁龙积分兑换的三年五次保养包含工时费,所以二保保养也没有花钱。如果你没有购买或者兑换保养套餐的话,单独一次保养大概要700多左右哦。本次保养实付费用0元。
4、通行费、停车费和其它费用
因为高速行程较多,我的通行费用也是一笔不小的支出,截止目前今年通行费共计1658.65元;
我的房子是租的,停车车位房东免费提供。上班公司也是免费的,出了外处商业停车自驾游游玩的停车费目前共计划275元;
其他费用:更换空调滤芯和空气滤芯在网上买的一共是75元,玻璃水20元,使用燃油添加剂2瓶70元,洗车都是加油的是用自动洗车机洗车,免费的,有时候在家自己洗车,共165元。
三、【费用总结】
综上所述,截止发稿日我的上半年费用共计5208.34元,平均每月花销900元左右,这样折算下来整年的用车费用预估约12000元左右。车友圈里经常有观望车友问买车后每年花费需要多少,养不养的起等话题。我的年行驶里程约25000公里,总花费需两万元左右,可以参考一下。
四、【省钱建议】
分享给大家:
1、油费方面:我加油一直都在中石化。不同地区政策不同,不过一般都有会员日充值返券、信用卡充值返券、每周几加油每升优惠多少或APP/公众号等赠券活动,大家可以关注一下当地的优惠活动,积少成多吧,特别是目前油价小跌大涨情况;
2、一些常用的消耗件或车品如空气滤芯、空调滤芯、雨刷、可以在网上或者厂家搞活动的是购买,我的都是自己买的,自己更换,也可以节约一些费用。
以上就是我的凡尔赛C5X上半年用车费用总结,欢迎讨论。
凡尔赛C5 X车友圈2023-09-226评论5点赞收藏分享鹭岛小飞侠i
岚图FREE车主·车龄2年关注细节处看岚图售后服务
最近,我的岚图车子右副驾玻璃升降机构出现点问题,致电厦门交付中心,建议直接更换升降机控制器。周六的时候临时问交付中心,是否可以周天过去进行更换,秒回答复可以。
每次来岚图交付中心,讲真心情还是挺愉悦的,这是优质服务的一个表现。临时起意,打算从自己看到的服务中的一些细节,来说说岚图交付中心的售后服务。需要说明的是,不同交付中心尽管服务流程和标准是一样的,但在执行标准过程中,不一定会是会做到同样的标准。这里仅以厦门交付中心为例。
细节之处一,以用户为中心的企业文化
感觉以用户为中心的企业文化,还是根植在交付中心员工的DNA里面的。说几个细节点:
1.每次,没错,是每次,我车开到服务大厅,还没下车,就有MATE等候在边上替我拉开车门,给我打招呼了。我每次都很好奇他们是怎么发现我到来的,毕竟我没有提前告知具体到达时间,且根据我的观察,除非是真的一直有用心在观察往来车辆,否则是没办法发现的。这至少交付中心真的用心了,一下车就宾至如归。
2.MATE和用户交流的方式。交流方式非常自然,就像是经常见的老朋友,很自然的打招呼,没有谄媚的推销也没有高傲的视而不见,就是一种很舒服的感觉。而且这不是个例,在交付中心的所有MATE,都会给你这样的感觉,你完全可以放松下来,和他们谈天说地。甚至负责保养的师傅,在边上给他拍照的时候,他还会跟我开开玩笑,非常融洽。
这让我只要车开到交付中心附近,都想进去坐坐。而真的在交付中心,咖啡饮料随便挑,饭点一起吃个饭,这都是去保养车主的常规操作,也是交付中心诚心尽到了礼数。
细节之处二,标准化的管理理念
还是说几个细节:
1.厦门天热,交付中心维修大厅是车间,没有空调。但所有维修师傅依旧严格,规范着装。相比某些SSSS店的维修车间的维修师傅的着装脏乱,岚图真的是正规军和地方农民武装的差别,更别提一些修车店的“土匪武装”了。
2.车间物品摆放整齐规范。车间是真的整齐,没有一丝丝凌乱的感觉。首先是靠墙的各种工具箱,分类严谨,用完就立马收回去,根本见不到各种工具丢一地的杂乱场景。我当过兵,这种场景,跟部队的维修车间的内务规范管理,有的一拼。其次,是各种管理制度上墙,功能区块划分合理,整体显得协调、高效、规范、严谨。
3.师傅专业素养高。我预期要在交付中心待1个多小时,甚至打算柔软的沙发上小憩一会。但结果是就在我出去抽了根烟,进去车间拍了个照,然后回到沙发上刚闭上眼睛没5分钟,MATE就告诉我车子已经整备完成。要知道,这里包含了玻璃升降机更换、空滤更换,以及车内臭氧杀菌除味(购买保险赠送)等很多服务内容。
等待期间去车间拍照,见到的就是师傅手速翻飞拧螺丝的场景,动作娴熟流畅的完成空滤的拆卸。没吃过猪肉,也见过猪跑,感觉这熟练程度没个几年的技术沉淀是做不到的。
4.交付中心大厅,MATE办公室整洁有序。在交付中心大厅,整体看上去就很整洁,且能够做到用户走了以后遗留的垃圾随时清理。办公室MATE的办公桌也整整齐齐,没有丝毫杂乱和不适感。这样的做法,应该让不少做办公室的的人汗颜。即便是卫生间,都能让你有种到了五星级酒店卫生间的错觉。卫生间不仅无异味,且清洁护理用品齐全,摆放整齐。
细节之处三,预见性的服务
这次新FREE上市,就有一个预见性服务的权益,我没有具体了解这个权益具体的说明。至于老FREE车主,尽管权益清单上没有这条,但交付中心的服务,却让人感觉非常有预见性。
依旧说几个细节:
1.厦门来台风前,我就接到了尊贵群的通知,告诉我预防台风天车子受损的几个注意事项,并且细心的告诉我如果出现车子泡水要如何处理等等,很让人安心。
2.逢年过节,甚至寒暑假,节假日MATE在群里的问候都不算,光提醒你注意用车安全,安全用车注意事项,提醒进行车子检查等等的温馨提醒就有不少。还会提前告诉你,保险到期了,要买;车子该保养了,快来;我们搞用车分享了,要不要来听听。........MATE的絮絮叨叨,没有丝毫不适,反而让人很安心、贴心。
3.现场预见性服务。这次去,我仅仅是想去更换升降机的,结果MATE就告诉我,既然来了,空气滤清和空调滤芯也换换吧。挺超前,免得我再多跑一趟,时间成本毕竟也是成本。对于我的阈值来说,这样的预见性服务,满分。
写在最后
不吹不黑,真实体验。说实话,岚图本身确有让人诟病的不足,但也确有它的不少闪光点。对于不足,咱中肯的提出意见,该说就说。对于有点,也该表扬表扬,这才是辩证的唯物主义。
2023-09-18评论点赞收藏分享KaoKo
沃尔沃V40车主·车龄6年关注#保养攻略好多人说沃尔沃保养贵,人云亦云,越传越离谱,真实车主现身实付。
首先车损必须买,原装件全球采购,质量确实也好,也贵,但是这个保险公司基本都会覆盖,一般质保期内不出问题,后面基本都是消耗品了,有设计上的胎病,一般质保期内都会显现,质保期内都是免费的,工时材料贵否也与车主无关。
保养是真不贵,一年一次,或者一万公里一次,因为一次要使用六升机油的缘故,保养一次,相当于大多数车保养一次半,好在售后与店外价格差异不大,所以没必要去外面做。
重点来了,保养售后会推荐一些清单供车主选择:
首先基础保养每次是必须要做的,机油、机油滤芯、和放油螺丝,两万公里换空调滤芯,三万公里换发动机空气滤芯、四万公里换汽油滤芯,如果你一直使用的固定大牌加油站,汽油滤芯可以延迟至6-8万公里再更换,刹车油每次去换机油时检测一下,含水量高了换,不高就不换,冷却液也可以不换,少了4s店(是为了同色同冰点)买一瓶添一点,火花塞点火正常,怠速不抖动就不用换。
所以每次需要固定支付的费用只有基础保养,厂家会经常搞活动8折左右,打完折九百左右一次,一年一万公里。一般售后店里买保险,不送的可以多问几家售后(售后买保险贵已经是传统印象了,近几年保险费改,差异越来越小)也会赠送一次保养。
沃尔沃V40车友圈2023-09-1826评论16点赞收藏分享任先森a
凡尔赛C5 X车主·车龄3年关注自己更换空调滤芯凡尔赛也购买一年多了,今天购买的空调滤芯到了。准备自己更换滤芯。其实凡尔赛的空调滤芯更换起来并不难。就是位置有点不好操作! 它在副驾驶那里的角落里面。这个位置空间太小,不好操作是肯定的,但是也没到反人类的地步,只需要把副驾驶左腿位置那一块扣板扣掉,就能看到空气滤芯的盖子,上面和下面的卡扣 扳一下,嗯
空调滤芯的盖子就打开了,然后有两块空调滤芯。一条在上面,一条在下面,先把下面的取下来上面的就下来了,然后再装上新的空调滤芯,盖上盖子,恢复副驾驶扣板,就完成了,这里有一个。需要注意的地方。高配车型,领不凡及以上。主副驾驶位置多了一块隔板,需要先把隔板拆下来。要不然空调滤芯的盖子打不开,也不好操作。
需要注意的是这个副驾驶隔板上面有三颗固定钉子,需要把钉子中间的心翘出来,才能下掉这个固定钉子。这一点要注意哈!!
凡尔赛C5 X车友圈2023-09-286评论8点赞收藏分享啥都不是也有人
关注提问一个小问题,假如进气口空气滤芯,它破洞了,或者没装好,漏气过去,表盘会报警吗?
凯迪拉克XT6车友圈2023-09-287回答收藏分享YoungJiSi
关注提问问下各位大佬空气滤芯和空调滤芯选妈嘞还是选曼牌?
冒险家车友圈2023-09-278回答收藏分享一木山竹
天逸 C5 AIRCROSS车主·车龄2年关注自己动手更换空气滤芯其实也很简单车子有一年了,公里数也快接近一万公里了,想着二保过完之后就赶紧把空气滤芯给换一下,但一直没时间,所以周末就着洗车的中途去空气滤芯换掉了。 常常听到有评论说法,法系车的设计都是反人类的,换个滤芯也很麻烦,一般的人操作不了,在我换滤芯的过程...查看全文
天逸 C5 AIRCROSS车友圈2023-09-272评论6点赞收藏分享小浩先生加油
关注途虎养车两次保养!用的嘉实多新极护致悦SP 5W-30机油,包含工时费机油滤清器,空气滤清器!这价格值得吗?这机油怎么样呢?
现代ix35车友圈2023-09-274评论1点赞收藏分享守护者149813826
关注车已经开了17000公里,来报下油耗。 车子是宝马3系 2021款320Li M运动套装,主要在成都行驶。 目前百公里油耗是8L。 蜗轮增压空气滤芯管道有机油
宝马3系车友圈2023-09-26评论点赞收藏分享-seve934
关注自己更好空调空气滤芯选什么牌子呀
凯迪拉克XT5车友圈2023-09-262评论点赞收藏分享沐沐
深蓝S07车主·车龄1年关注关于818保养套餐坑人的地方。厂家或者4S店之前宣传的818元6年12次保养存在欺骗消费者或者夸大宣传的地方。 之前送的时候说的是6年免费保养,九月份开始说的是818元6年保养, 这里面有两个坑 1,电子保养手册里面写的是每次都需要更换机油机滤,但是818保养套餐里,机油机滤那栏里面12次保养只有4次是打圆圈 表示需要更换,其他8次是打横杠(不需要更换),这里面是不是偷偷的省钱了,如果车主没有注意到,那么好了,深蓝就省了钱。 2.保养手册里面,火花塞是每2万公里需要更换的,但是818套餐里是没有的,需要车主自己掏钱,备件价格15块一个,共4个。然后还有工时费,个人估计一起需要150元。 这里我需要提醒看到的车主注意了。818只是基础保养,火花塞,空调滤芯和空气滤芯是不包含在内的。 我只能说深蓝,玩不起就不要玩,不要既当又立。
深蓝S07车友圈2023-09-2657评论17点赞收藏分享美食家雨天3t6
威朗车主·车龄2年关注兄弟们你们是不是这样的,换完空气滤芯盒子边有缝隙,4S店又说正常,你们有没有这种情况
威朗车友圈2023-09-262评论1点赞收藏分享赫萝苹果
关注提问2.0t空气滤芯怎么买?网上找了一圈没找到。
瑞虎8车友圈2023-09-261回答收藏分享七月流火不流星
标致4008车主·车龄7年关注分享一下我的4008日常保养五年来也快六万公里了,这些年一般机油机滤保养都是在4S店,买的五年套餐,前几年用的道达尔全合成机油,型号是0W30C1,实际效果是挺好的,发动机声音也小了,第三年买了官方的七折保养套餐,换做了长城全合成机油,包工时费,平均每次大概三百多块钱吧,感觉挺合适,起码机油保真,也羡慕车友们自己在网上买机油,可惜咱没那眼力价,没法辨别真假,索性懒一些,直接用原厂的机油套餐了。再就是空调滤芯,空气滤芯,汽油滤芯等等这些都是京东搞活动买的,价格也挺合适,找了个法系专修更换,放心也划算。今年618在京东买了博世的火花塞,四个137块钱,包安装,感觉挺合适。也考虑过NGK的,没赶上合适的活动价,就选择了原厂博世的了,另外今年打算添加发动机清洁剂了,原厂蓝瓶的那个,听说效果不错,再就是也考虑换减震,感觉也不便宜,还没下定决心。
标致4008车友圈2023-09-261评论2点赞收藏分享江边伞下寂寞人
库斯途车主·车龄2年关注提问有没有自己更换空气滤芯的车友?推荐一下空气滤芯呗。刚在京东博世和马勒自营店都没有该车型的空气滤芯,唉,太难了。
库斯途车友圈2023-09-2615回答收藏分享南京秋名山老司机
宝马X3车主·车龄3年关注四万公里保养提车即将两年…真没想到都这么久了,行驶公里数也来到了四万,马上四保除了火花塞、机油机滤、空气滤芯…还有啥需要注意保养的
宝马X3车友圈2023-09-263评论2点赞收藏分享用户456861749298
关注提问凯迪拉克XT4 京东买的曼牌空气滤芯,自己动手换完后重置到100%。结果一个多月了还是100%,这是啥情况啊!
凯迪拉克XT4车友圈2023-09-2611回答收藏分享美食家雨天3t6
威朗车主·车龄2年关注正常吗兄弟们换完空气滤芯盒子有缝隙,装了几次都这样,有影响吗?
威朗车友圈2023-09-252评论点赞收藏分享SwaggyP丶KD7
关注提问想请教一下帅哥美女们,21款尊雅的空气和空调滤芯你们买的什么牌子和型号,可以私聊发我一下吗?十分感谢🙏
航海家车友圈2023-09-255回答收藏分享美食家雨天3t6
威朗车主·车龄2年关注怎么办,能用不换完空气滤芯有缝隙怎么办
威朗车友圈2023-09-257评论5点赞收藏分享龙行天下随心而行
航海家车主·车龄2年关注这个图标是什么意思?我前几天刚刚自己更换了空调滤和空气滤,今天突然看到这个图标(最左边的),查了说明书没有这个图标的说明。哪位车友知道这个图标是啥意思?是我自己更换两个滤芯有不对的地方吗?谢谢啦!🙏🙏🙏
2023-09-252评论点赞收藏分享旅轿不改
沃尔沃V60车主·车龄6年关注沃用车帮帮团今年我的已经跑了三万三千公里,虽然这个数据很保守,但大小保养基本一次都没落下,基本都是4S全程维护,毕竟安全和健康是第一,不可马虎。
作为一台进口车,比身边其他车友的使用感受可能更稳定一点,如果是,权当是感觉,仅个人感受,别杠,杠就是你对。
自己平日可以换的玻璃水,空气滤芯,空调滤芯,雨刷器等等都是亲自上手,一方面是摊低用车成本,毕竟沃沃售后价格并不太友好,另一方面也是增加学习过程,毕竟车虽然是工具,但也是伙伴,没事聊个天,交个心,也是男人之间极好的体验,虽然谈不上专业素养,但工科生的思维已经深入骨髓,动手能力多少还是有些,挺好。
这次常规保养之后,4S提出一堆需要更换和保养的事项,容我放假细细梳理,毕竟五年了,该好好保养一下你了,小六子。
沃尔沃V60车友圈2023-09-254评论10点赞收藏分享文艺湖泊6x
关注大家帮忙看下,这个地方有没有螺丝我是18款rx5,今天打开发动机舱换空气滤芯的时候,我发现这个只有螺母,没有螺丝,大家帮忙看看发动机这个位置有没有螺丝,我是18款的rx5
荣威RX5车友圈2023-09-256评论4点赞收藏分享